Ростелеком — телефон горячей линии. Тарифы ростелеком для юридических лиц на стационарную связь

Юридические лица нуждаются в качественных услугах связи, предоставляемых по приемлемой цене. Во многом именно от них зависит успех компании. Ростелеком разработал ряд тарифов на телефонию и интернет с весьма привлекательными расценками и условиями для бизнеса. Используя услуги от Ростелеком, вы всегда будете на связи с клиентами и партнерами.

Физические и юридические лица: основные отличия в тарифах

Тарифы для физических и юридических лиц отличаются не только стоимостью, но и особенностями обслуживания. Выделим основные преимущества тарифов для бизнес-клиентов:

Пакеты для юридических лиц создаются исходя из потребностей клиентов. Для крупного бизнеса они формируются по заказу пользователя при заключении договора. Клиент имеет возможность самостоятельно определить набор функций, которые войдут в пакет, их объем, обсудить стоимость.
Используется более качественное оборудование для предоставления связи. Прокладывается отдельный канал для предоставления интернета, используется выделенная линия телефонной связи.
Высокое качество технического обслуживания. Если физические лица обслуживают, в основном, работники с малым опытом работы, то корпоративных клиентов обслуживает персонал, работающий уже несколько лет. Все неполадки устраняются в кратчайшие сроки.
Возможность создания частных сетей VPN , площадки для создания видеоконференций, дополнительные функции для защиты связи, облегчения работы компании по доступным ценам.
Клиентам предоставляется высокоскоростной интернет , с помощью которого можно не только обмениваться файлами, но и общаться в онлайн-режиме.

Где ознакомиться с тарифами

Ознакомиться с предложениями для юридических лиц можно на официальном сайте компании. Для этого:

«Для малого бизнеса».
«Для крупного бизнеса».
«Для государственного сектора».

Выбираем в нижнем меню один из разделов:

Просматриваем представленные пакеты и информацию о них и выбираем наиболее подходящий вариант.

Основные тарифы Ростелеком

Компания предлагает следующие базовые пакеты для малого и среднего бизнеса:

Пакет «Базис №1»

Скорость интернета до 512 Кбит/сек.
1 телефонная линия.
1460 рублей в месяц.

Тариф «Базис №2»

Скорость интернета до 1 Мбит/сек.
3 телефонные линии.
2 762 рубля в месяц.

Пакет Базис №3

Скорость интернета до 2 мБит/сек.
5 телефонных линий.
4 475 рублей в месяц.

Интернет от Ростелеком для юридических лиц

Ростелеком предлагает корпоративным клиентам воспользоваться услугами Интернета. Стоимость напрямую зависит от скорости передачи данных и объема потребляемого трафика, а также от региона.

При подключении, пользователи могут также выбрать дополнительные возможности, куда входит создание VPN и защита от DDoS-атак. С их помощью связь станет еще надежнее.

Ознакомиться со стоимостью можно позвонив в службу техподдержки компании или на официальном сайте, обратившись в ближайший сервисный центр.

Ростелеком для юридических лиц: телефон

Компания предлагает весьма широкий спектр тарифов на телефонию.

Сюда входит не только местная, но и междугородняя, международная связь.

В первую очередь, необходимо обратить внимание на ряд выгодных пакетов для местной связи:

Безлимит – неограниченный объем минут, стоимость 640 рублей в месяц.
Комбинированный 350 – в пакет входит 350 бесплатных минут. Ежемесячная плата составляет 370.
Комбинированный 450 – абоненту предоставляется 450 минут в месяц. Стоимость услуги 380.
Повременный – бесплатные минуты не предоставляются. Стоимость минуты звонка 0.54 рубля. Абонентская плата за пользование составит 210 рублей в месяц.
Базовый – неограниченное количество бесплатных минут, плюс пакет дополнительных услуг. Абонентская плата составит 900 рублей.

Для междугородней и международной связи компания предлагает два основных пакета:

Предварительный выбор Ростелеком.
Выбор Ростелеком при каждом звонке.

Абонентская плата за пользование отсутствует. Абонент платит лишь за совершенные звонки согласно действующих расценок.

Дополнительные услуги

Юридические лица при необходимости могут заказать также следующие услуги:

Web-конференция . Позволяет создавать и проводить конференции в онлайн-режиме. Выделяют четыре основных тарифа:

Экономный – позволяет приглашать до 10 участников. Стоимость за один аккаунт 650 рублей в месяц.
Базовый – до 20 участников, 3300 рублей.
Оптимальный – до 50 участников, цена 15 500.
Максимальный – до 100 участников. Абонентская плата – 29 500.

Облачные сервисы. Клиент может выбрать одну или несколько следующих услуг:

Виртуальный ЦОД.
Виртуальное хранилище.
Виртуальный офис.

Интерактивное ТВ. Вы можете выбрать один из следующих вариантов подключения:

Для сферы услуг – от 1000 рублей в месяц.
Для офиса – от 500 в месяц.
Для гостиницы от 199 в месяц.

Номера службы техподдержки

Для обслуживания корпоративных клиентов в компании имеется отдельное подразделение. В нем работают лучшие менеджеры и технические работники. При обращении в службу поддержки клиентам помогут уладить все проблемы начиная с подбора наиболее приемлемого тарифа и заканчивая устранением неполадок.

Для звонка в техподдержку обращайтесь по следующим номерам:

Горячая линия провайдера 8-800-100-25-25 .
Отдел по обслуживанию корпоративных клиентов и VIP – 8-800-200-53-35 .
Техподдержка Интернет-провайдера для юридических лиц – 8-800-302-08-10 .

Обратившись в Ростелеком, юридические лица смогут получить доступ к качественным услугам связи по весьма выгодным расценкам. Получить всю необходимую информацию по тарифам и услугам можно на сайте провайдера или позвонив на горячую линию.

Обойтись без техподдержки, пользуясь услугами какого-либо оператора связи, просто невозможно – пользователей регулярно преследуют различные проблемы, также у них появляются вопросы, требующие ответа. То же самое относится к оператору Ростелеком, который является одним из крупнейших российских провайдеров. Зная контакты Ростелекома, можно быстро решить любую проблему и получить ответы на свои вопросы. Все контактные телефоны этого оператора вы найдете в нашем обзоре.

Контакты Ростелекома для физических лиц

Если со связью возникли проблемы, их нужно срочно решать. Ведь многие люди не представляют себе жизни без доступа в интернет. Кроме того, Ростелеком предлагает своим абонентам и многие другие услуги – это стационарная телефония и цифровое телевидение. Когда на линии связи, а также на абонентском или операторском оборудовании возникают какие-либо проблемы, абоненты испытывают неудобства из-за неработающего телефона, нестабильного приема ТВ или с трудом открывающихся страничек в браузере. Записав в свою телефонную книжку контактные телефоны Ростелекома, можно оперативно решить практически любую проблему. Давайте рассмотрим эти номера более подробно.

Первым и самым главным контактом является номер 8-800-100-08-00 . По нему можно уточнить:

Некоторые вопросы, касающиеся подключения;
Вопросы проведения платежей;
Краткую информацию по предоставляемым услугам.

То есть, здесь работает центр по первичной работе с клиентами. В некоторых регионах на этом номере висит полноценная справочная служба, но в Москве услуги Ростелекома предоставляются под брендом ОнЛайм, поэтому для получения справок и решения проблем следует использовать другие контакты.

Если вы еще не являетесь абонентом Ростелекома, но хотите воспользоваться его услугами, вы можете обратиться в ближайший офис обслуживания. Здесь можно уточнить информацию по доступности услуг связи в вашем доме, подписать договор, решить некоторые другие вопросы. Кроме того, в списке контактов Ростелекома числится номер 8-800-707-80-00. Здесь работает контакт-центр Ростелекома по вопросам подключения. Если вы являетесь будущим абонентом, смело звоните по этому номеру и не забудьте создать соответствующий контакт в своей телефонной книге.

Для уже состоявшихся абонентов, которые уже пользуются услугами связи, будет полезен следующий контакт Ростелекома – это номер +7-495-981-66-89. На этом телефоне висит полноценная линия технической поддержки по всем услугам оператора . Если у вас не работает телефон, прекратил показывать телевизор, нарушилась связь с интернетом, смело звоните сюда – специалисты контакт-центра с удовольствием решат любые абонентские проблемы.

Контакты горячей линии Ростелекома для решения технических проблем доступны круглосуточно. Но в часы пик контакты поддержки могут оказаться перегруженными и недоступными – пробуйте позвонить сюда позднее.

Интернет-контакты Ростелекома представлены адресом электронной почты [email protected] . Также есть другой способ получения помощи – с помощью групп в социальных сетях. Здесь публикуются новости компании, а в обсуждениях есть возможность задать свой вопрос. Обратите внимание, что тут вы сможете решить далеко не все проблемы – по некоторым вопросам нужно обращаться по телефонным контактам Ростелекома.

Контакты для юридических лиц

В заключение мы рассмотрим с вами контакты Ростелекома для бизнес-пользователей. Вот список доступных номеров:

8-800-301-01-60 – номер ОнЛайма для среднего и малого бизнеса, здесь решаются вопросы по подключению;
8-800-301-02-60 – еще один телефон бренда ОнЛайм для поддержки вышеуказанных бизнес-пользователей;
Для крупного бизнеса работают контакты Ростелекома 8-800-200-99-09 (вопросы по подключению) и 8-800-200-3000 (поддержка).

Запишите указанные контакты в свою телефонную книжку, чтобы не искать их в самый важный момент .

Деятельность любой современной организации требует применения высококачественных услуг связи. Работу юр. лиц невозможно представить без наличия интернета с защитой передаваемых данных и многоканальной телефонной линии, которая будет работать качественно и без сбоев. При этом желательно, чтобы сервис предоставлялся по доступным ценам. Именно такой сервис предоставляет компания «Ростелеком». Эта компания зарекомендовала себя как надежный и доступный провайдер, обслуживающий как физических, так и юридических лиц. Услуги «Ростелеком» для юридических лиц предусматривают предоставление 5 тарифов на подключение к глобальной сети.

Для юридических лиц компания «Ростелеком» готова предоставить такой пакет услуг:

виртуальный офис с облачным сервисом хранения данных;
корпоративная телефонная связь;
подключение к глобальной сети;
М2М решения;
интерактивное ТВ.

Услуги «Ростелеком» направлены на обеспечение бизнес-структуры качественным интернетом и корпоративной телефонной связью. Этот провайдер готов предоставить доступ в глобальную сеть на скорости до 10 Гбит/с. При этом компании-клиенты могут рассчитывать на предоставление индивидуальной линии обслуживания и поддержки юр. лиц.

Этот провайдер также позволяет организовывать защищенную сеть между офисами, находящимися в различных уголках земного шара. Организация частной сети международного или федерального масштаба не требует строительства и обслуживания дорогостоящих магистральных сетей за счет того, что провайдер тесно взаимодействует с другими операторами и ресурсами глобальной сети.

Корпоративные тарифы имеют ряд особенностей:

Во-первых, такие тарифные планы формируются исключительно по заказу пользователя. Клиент может сам определить пакет функций, которые ему необходимы для качественной работы.
Во-вторых, бизнес-структуры могут рассчитывать на использование отдельного канала для интернета и телефонной связи.
В-третьих, юр. лица обслуживает опытный персонал, который может устранить любые неполадки в течение нескольких минут.

Важно! Возможность создания VPN-сетей позволяет организовать платформу для проведения видеоконференций, а также способствует надежной защите связи и упрощению работы сотрудников компании.

Тарифы на интернет

Тарифы «Ростелекома» устанавливаются в соответствии с требованиями клиентов. На цену влияет объем трафика, скорость интернета и регион деятельности клиента.

Ознакомиться с действующими пакетами услуг для ИП и организаций можно по телефону службы техподдержки или на официальном веб-портале провайдера. Второй вариант является наиболее простым и быстрым. Перейдя на сайт, индивидуальный предприниматель должен выбрать регион проживания и перейти в раздел «Для бизнеса».

Затем следует выбрать раздел «Интернет» для юридических лиц. В открывшемся окне пользователь сможет познакомиться с информацией обо всех пакетах и выбрать оптимальный для себя вариант.

«Ростелеком» предоставляет такие тарифы на интернет для юр. лиц:

«Безлимит 512». Предусматривает предоставление доступа в интернет для юридических лиц на скорости до 512 кб/с. Ежемесячная абонплата составляет 3000 рублей. Такая стоимость интернета сегодня доступна любой российской бизнес-структуре.
«Безлимит 1». Ограничен 1 мегабитом в секунду. Абонплата составляет 5200 рублей в месяц.
«Бизнес Безлимит 2». Обеспечивает доступ в интернет для бизнеса на скорости до 2-х мб/с. Цена этого пакета – 8900 рублей в месяц.
«Бизнес Безлимит 5». Скорость доступа в глобальную сеть ограничивается 5 мегабитами в секунду. За пользование данным тарифным планом корпоративным клиентам придется платить 13200 рублей в месяц.
«Бизнес Безлимит 10». Идеально подходит для тех организаций, которые не привыкли себя ограничивать в чем-либо. Скорость доступа достигает 10 мегабит в секунду. Ежемесячная абонплата составляет 25550 рублей.

Стоимость телефонии для юр. лиц

Перед тем как подключить услуги «Ростелеком», юридическому лицу стоит познакомиться с перечнем предоставляемых сервисов. На данный момент клиенты этой компании могут воспользоваться такими сервисами:

виртуальная АТС;
бесплатный номер «8-800»;
виртуальный контактный центр;
классическая телефония;
аудиоконференция;
международный бесплатный вызов.

Стоимость на телефонию зависит от выбранного тарифа. На данный момент эта компания предоставляет 4 варианта:

Безлимитный. Предусматривает отсутствие лимита на объем минут, включенных в абонплату. Цена – 640 рублей в месяц.
Комбинированный. В абонплату включено 350 или 450 минут. Ежемесячная стоимость тарифного плана – 360-380 рублей.
Повременный. Предусматривает только лишь предоставление абонентской линии за 210 рублей в месяц.
Базовый. Цена – 900 рублей в месяц. Клиент имеет неограниченное количество минут, включенных в абонплату.

Стоит добавить, что в стоимость включена техническая поддержка «Ростелеком» для юридических лиц.

Как подключить услуги «Ростелеком» юридическому лицу

Корпоративные клиенты имеют возможность подключить услуги по телефону или в офисе продаж и обслуживания провайдера. Позвонив по контактному номеру телефона, оператор ознакомит вас с доступными тарифами и примет заявку на подключение. Заявка на подключение также может быть оставлена на официальном сайте провайдера. Специалисты «Ростелеком» в кратчайшие сроки обработают заявку и позвонят по остановленному номеру телефона.

Подключение осуществляют технические специалисты, которые также отвечают за настройку оборудования и заключение договора с корпоративными клиентами.

Юридические лица как никто другой нуждаются в качественной связи и хорошем интернете. Ведь иногда от одного вовремя сделанного звонка может зависеть заключение выгодной сделки, а в отдельных случаях даже существование бизнеса. К счастью, сейчас уже существуют компании, которые могут гарантировать качество своих услуг. Более того, хорошим способом управлять подключенными услугами и тарифами является Ростелеком для юридических лиц, личный кабинет которого позволяет оптимизировать траты и экономить на ненужных и неиспользуемых опциях.

Обратившиеся в Ростелеком предприниматели могут рассчитывать на самый широкий пакет услуг. В компании можно заказать практически всё, что требуется для поддержания высокого качества связи и обеспечения эффективного функционирования предприятия.

Желающие могут выбрать следующие опции:

аренда современного сетевого оборудования;
телефонная связь (в том числе и мобильная);
интернет и управляемый wi-fi;
виртуальное хранилище и удалённый виртуальный офис;
видеонаблюдение;
виртуальный сервер;
защита от вирусных атак;
телевидение;
конференц-связь любого вида;
бесплатный номер для клиентов;
виртуальная сеть организации;
покупка техники.

Выбор итогового набора зависит лишь от желаний и возможностей клиента. При этом, чтобы не ошибиться с окончательным решением, всегда можно проконсультироваться со специалистом, который поможет подобрать идеальный вариант. Помимо этого имеется возможность остановиться на одном из готовых пакетов, каждый из которых доступен на официальном сайте Ростелеком.

Ещё одним довольно интересным методом познакомиться с предлагаемыми компанией услугами чуть ближе являются вебинары, доступные на её официальном портале.

Телефонная связь от Ростелеком

На текущий момент каждая организация имеет возможность выбрать себе любой интересующий её вид телефонной связи. Чтобы убедиться в этом, достаточно заглянуть в Ростелеком для юридических лиц, официальный сайт которого предлагает ряд различных вариантов.

Новая телефония.
Классическая телефония.
Подключение бесплатного номера для клиентов.
Выгодные международные звонки.

Каждая из перечисленных услуг имеет свои сильные стороны, которые обязательно помогут развитию бизнеса. Выбирать между ними стоит, основываясь на потребностях своей фирмы.

Новая телефония отличается своей доступностью. Её можно подключить в любом месте, где есть интернет. Кроме того, эта система выделяется гибкостью настроек, которые можно изменять в личном кабинете.

Классическая телефония более привычна и требует большего внимания к мелочам. Но на её основе можно организовать удобную корпоративную связь, представляющую собой набор коротких номеров для связи между работниками одного офиса.

Важно помнить, что самый простой способ выбрать правильный вариант – позвонить по номеру 88002003000 , и тогда специалисты Ростелеком лично помогут подобрать оптимальный вид телефонии.

Ростелеком тарифы на интернет для юридических лиц

Следующим видом услуг, без которых не может обойтись современный бизнес, является качественный, скоростной интернет. Ростелеком предлагает целый спектр опций, позволяющих сделать всемирную сеть максимально доступной. Особенно выделяются 2 предложения:

стандартное подключение интернета;
использование wi-fi.

В первом случае Ростелеком предлагает ряд тарифов, каждый из которых должен отвечать текущим целям и масштабу предприятия. Компания предлагает разные условия для малого предпринимательства, крупных организаций и государственных корпораций.

Но, каким бы ни оказался сделанный выбор, каждый клиент может рассчитывать на стабильную связь, скорость которой будет достигать до 10 Гбит в секунду.

Мобильная связь для бизнеса

Отдельного внимания заслуживает мобильная связь, поскольку именно она позволяет поддерживать деловые контакты и своевременно звонить партнёрам и сотрудникам фирмы.

Ростелеком предлагает 4 различных пакета данной связи, которые отличаются в первую очередь своими объёмами.

Интернет для бизнеса. Этот пакет не имеет лимитов и рамок, а расходы на оплату услуг рассчитываются исходя из реально использованного трафика и сделанных звонков.
Бизнес 500 включает в себя 500 смс, минут разговоров и 5 Гб интернета.
Бизнес 1500, соответственно, состоит из 1500 смс и минут разговоров, а для подключения к сети доступно 10 Гб трафика.
Бизнес 3000 рассчитывается аналогично предыдущим (3000 минут и смс,15 Гб).

При этом Бизнес 500,1500 и 3000 потребуют ежемесячной платы в 350, 600 и 900 рублей. Важно, что данные расценки актуальны для Москвы, а в других регионах они вполне могут быть иными.

Помимо сказанного, стоит упомянуть и о том, что клиенты компании могут подключить дополнительные пакеты интернета, если в этом будет необходимость.

Ростелеком юридические лица: телефон горячей линии техподдержки

Если при использовании услуг возникли вопросы или сложности, клиенты компании в любой момент могут обратиться в службу поддержки. Для юридических лиц выделена отдельная линия, позвонить на которую можно по номеру 88002003000 .

Кроме этого номера, можно обратиться за помощью и по другим:

88001811880 – бесплатный звонок в центр поддержки;
1880 – короткий номер службы;
+74955395539 – для клиентов в роуминге (бесплатно, если звонить с сим-карт Ростелеком).

Кроме того, ответственные за связь лица или руководители предприятий имеют возможность управлять подключенными услугами онлайн. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте компании, после чего вошедшему будут доступны все основные возможности и сведения о применяемых тарифах.

Необходимо упомянуть, что каждая фирма может оставить заявку на подключение очередной услуги прямо на сайте Ростелеком. Для этого необходимо заполнить небольшой анкету и подождать звонка сотрудников компании. Но при желании можно позвонить и самостоятельно, или, если имеется время, даже посетить один из офисов.